Bagaimana meningkatkan EQ?, Berpikir dengan pola seorang leader
Minta masukan/ koreksi dari orang lain sebanyak mungkin (juga dari orang yang sangat beda kulturnya).
Bila ada kekurangan anda, perbaikilah segera dengan tekun.
Beberapa bulan kemudian, minta feed back teman-teman anda, apakah sudah ada kemajuan dalam emphaty.
Proses- 1-3 diulang-ulang terus. Misalnya,mengendalikan cepat marah.
Manfaatkan intuisi anda (keseimbangan antara pemikiran analitis dengan intuisi/ pengalaman sebelumnya.
Melihat gambaran umum (berpikir strategis-jauh kedepan)
Mengajukan pertanyaan 5W2H.
Belajar lebih kreatif dan inovatif (mencari kemungkinan dan peluang yang diabaikan orang lain dengan berpikir imajinatif)
Menjadi pemikir yang lebih tajam (konsentrasi dan kemampuan menjadi pendengar yang baik)
Memahami orang lain lebih baik. (kemampuan untuk membaca dan memahami orang lain, cepat tahu kelebihan dan kekurangan orang lain).
Belajar mendapatkan Karisma.
Kualitas yang spesifik dari seseorang yang tidak dimiliki orang lain,misal, Ketegasan, Kekuasaan dan Tujuan,dan lain-lain.
- Bagaimana mengembangkan Karisma?
- Bisakah mengekspresikan perasaan anda secara lebih terbuka dan bebas.
- Belajarlah lebih ekspresif secara emosional dalam tindak-tanduk anda.
- Menghubungkan perasaan dengan fakta(Anda janji pesanan saya selesai hari ini).
- Selalu bersemangat, optimis dan berenergi.
- Berlakulah jujur dan terbuka (Baik yang negatif atau positif).
- Bagaimana memberi pujian?
- Memberi pujian dengan benar (memberi pujian dengan alasan yang benar/ tepat).
- Jangan mengobral pujian.
- Pujilah Yang Bersangkutan di mana dia sangat tertarik (penggemar bunga, dipuji dengan bunga kebunnya yang bagus).
- Mendengar dengan penuh perhatian,berarti juga memuji orang lain.
- Mengutip kata-kata atau pendapat orang lain, juga memuji.
- Feed back yang positif juga pujian.
- Ingat nama-nama yang sering bergaul dengan anda.
- Jangan memberi pujian, yang di ujung-ujungnya menghina.
- Selalu dengan ekspresi wajah yang hidup(jangan kaku, seperti patung, senyum simpul,ekspresi senang, merenggut, cemberut, tampak bingung, terkejut, mengangguk-angguk, dan lain-lain).
Gagah / rapi dan bertindak tegas.
Setiap tindakan / gerakan, ada tujuannya.